Cómo hacer un borrado de fábrica en Windows Phone

Con el tiempo vamos acumulando información en los dispositivos móviles y a veces necesitamos eliminarla completamente y dejar el teléfono como estaba al salir de fábrica. A veces es necesario formatear el teléfono por algún tipo de problema de funcionamiento, aunque a veces el motivo del borrado de fábrica es más práctico y está relacionado con la privacidad.

Cuando regalamos o vendemos el teléfono, no queremos que nuestras fotos, videos y demás archivos estén disponibles al nuevo usuario del terminal. Además, hay contraseñas, como la de la red Wi-Fi, que también pueden estar guardadas en el teléfono.

Sin embargo, todo esto se puede eliminar haciendo un borrado de fábrica al teléfono.

Cómo hacer un borrado de fábrica

Hacer un borrado de fábrica, o restablecer los valores predeterminados del teléfono, nos dejará el dispositivo en el mismo estado que se encontraba cuando salió de fábrica. Al formatear eliminaremos todos los archivos personales, los archivos multimedia, las aplicaciones descargadas y las contraseñas almacenadas.

Sin embargo, esto no borrará los datos que tengamos almacenados en la tarjeta SD, que deberemos formatear aparte. Si queremos conservar la configuración actual, es aconsejable hacer una copia de seguridad y guardarla, por ejemplo, en la cuenta de Microsoft en la nube.

Para hacer el borrado de fábrica hay que acceder en el apartado «Información» de la lista de aplicaciones del menú «Configuración». Previa confirmación, podremos pasar a restaurar el sistema, proceso que durará unos minutos.

Cómo formatear la tarjeta SD

Es muy sencillo hacer un borrado completo de la tarjeta SD. Una vez tengamos copia de seguridad de la información que queramos conservar en la tarjeta, podemos proceder a hacer el formato, que eliminará toda la información que tengamos almacenada.

Para borrar la tarjeta, tendremos que entrar en el apartado «Almacenamiento» que encontraremos en el menú de configuración. Una vez allí, veremos la información relativa al almacenamiento interno y externo de nuestro teléfono. Accediendo a la tarjeta SD, nos aparecerá la opción de formatear.