Netflix acaba de lanzar la actualización principal 5.0 para su aplicación móvil. Además de añadir el ya anticipado estándar HDR-Dolby Vision al LG G6 solamente, la actualización hace que el software no sea compatible con todos los dispositivos Android con permisos de root.

Varios usuarios de Estados Unidos informaron en Reddit y otros sitios relacionados sobre un problema al descargar la aplicación oficial de Netflix desde la Google Play Store. Específicamente, el problema comentado tiene que ver con los usuarios que tienen dispositivos rooteados/desbloqueados. La aplicación de Netflix ya no aparece como un resultado de búsqueda en la Play Store y, entrando en ella de otras maneras, la página dedicada a la aplicación se muestra incompatible con el dispositivo, incluso aunque esté ya instalada y funcionando en una versión anterior.

Por esta razón, Netflix ha decidido responder oficialmente a las innumerables preguntas planteadas por sus clientes mundiales que tienen dispositivos rooteados o que han desbloqueado el bootloader y desde ayer ya no pueden descargar la aplicación de Netflix en la Play Store. Netflix luego confirmó el fin de la compatibilidad con dispositivos que no cumplan completamente con los requisitos de seguridad de Google. Esta es la versión completa:

“Con nuestra última versión 5.0, ahora confiamos plenamente en el Widevine DRM proporcionado por Google, por lo tanto, muchos dispositivos que no estén certificados por Google o hayan sido alterados ya no funcionarán con nuestra última aplicación y esos usuarios ya no verán la app de Netflix en la Play Store.”

Así que queda claro: no fue un error o un problema temporal, sino una posición de Netflix. Actualmente, la aplicación sigue funcionando correctamente en dispositivos con root, pero los que quieran seguir actualizando su aplicación tendrán que hacerlo a través de canales alternativos (y sin embargo, totalmente legales) como APKMirror. Veremos si la compatibilidad de la aplicación cesará en el futuro o el compromiso actual continuará.

La app de Netflix está bloqueada en dispositivos rooteados/desbloqueados

Netflix no es el primer servicio que ha bloqueado el camino para los usuarios con dispositivos “más vulnerables”, siguiendo a otros gigantes como Pokémon GO y Snapchat. En estos dos casos, sin embargo, la elección siguió a la necesidad de prevenir el engaño en el juego (en el primer caso) y de guardar imágenes de manera irregular (en el segundo). Para Netflix, la decisión puede estar relacionada con la capacidad de guardar y ver contenido sin conexión.

¿Qué sucede con los smartphones y tablets que tienen la aplicación ya instalada, entonces? Absolutamente nada por el momento. Según lo informado por muchos usuarios con teléfonos rooteados, el software funciona sin problemas ni restricciones. Nada impide que Netflix o Google eliminen completamente el soporte para los dispositivos desbloqueados en un futuro próximo, pero por ahora, no existen problemas particulares con el uso normal de la aplicación ya instalada.